住商アーバン開発株式会社主催 接客ロールプレイング大会
「The Crystal Stage 2010」結果
2010年9月10日（金） 12時00分～
2010年09月10日
住商アーバン開発株式会社（本社：東京都中央区晴海、社長：小久保正明）では、運営施設テナントスタッフの接客･サービス技術を競う、接客ロールプレイング大会「The Crystal Stage 2010」を2010年9月10日（金）に、東京･日本青年館ホテル中ホール（東京都新宿区）にて開催いたしました。
「The Crystal Stage 2010」では、8施設16名の参加者が接客のスキルを競いました。本大会では、「もう一度この人に接客してほしい」と思われるような、お客様にとって満足・感動を与える接客であったかを重視し、今村満子 審査委員長(株式会社シンキング 代表取締役)を はじめ、ほか一般審査員５名のもと、以下7項目で審査をしました。
- 商品情報・専門情報
- 会話力
- ニーズチェック
- 提案力
- 自分らしさの表現
- ホスピタリティマインド
- リピーターづくり
「The Crystal Stage 2010」の結果は以下の通りです。
| 総合優勝 | ◆晴海トリトン代表 小野千布美さん（店舗名：成城石井） |
|---|---|
| 部門優勝 （食品・飲食･サービス） |
◆晴海トリトン代表 井上一道さん（店舗名：OTTIMO kitchen due passi） |
| 部門優勝（物販） | ◆セルバ代表 小檜山美穂さん（店舗名：Calian de KLis） |
| 部門準優勝 （食品・飲食･サービス） |
◆セルバ代表 白子 希さん（店舗名：CowBell） |
| 部門準優勝（物販） | ◆ユニバーサルシティウォーク大阪代表 平良美優紀さん（店舗名：INDEX HusHusH） |
| 特別賞 | ◆ミウィ橋本代表 山中 恵さん（店舗名：Phrase on rhythm） ◆BIGHOPガーデンモール印西代表 高山慶悟さん（店舗名：PAL GROUP OUTLET） ◆岸和田カンカンベイサイドモール代表 太田文人さん（店舗名：NINE BLOCKS） |
以上
